联系我们 · 麻将胡了官方服务通道

无论您是初识「麻将胡了」的新玩家,还是深耕《麻将胡了2》的老朋友,PG SOFT 官方客服团队都随时为您解答规则疑问、处理账号问题,让每一次牌局都安心畅快。

联系方式一览

客服邮箱

游戏问题、账号申诉、合作洽谈请发送邮件至:
[email protected]
我们承诺在 24 小时内给予回复。

客服热线

全国统一服务电话:
400-888-1234
港澳台及海外用户请拨打:+86-21-6688-5678

办公地址

上海市浦东新区世纪大道 88 号
金茂大厦 32 层 3206 室
邮编:200120(来访请提前预约)

工作时间

在线客服:每日 09:00 – 24:00
电话客服:周一至周日 09:00 – 21:00
节假日照常值班,牌局不停,服务不止。

地理位置与到访指引

「麻将胡了」官方运营中心坐落于上海陆家嘴金融贸易区核心地段,紧邻地铁 2 号线陆家嘴站 6 号出口,步行约 5 分钟即可抵达。周边设有多条公交线路(81 路、82 路、583 路、799 路等)及地下停车场,交通十分便利。

如您希望面对面咨询《麻将胡了》规则教程、赛事合作或代理事宜,请提前通过上方邮箱或热线预约,我们将安排专属顾问在会客区接待,并为您准备一份精美的麻将主题伴手礼。

常见问题快捷入口

服务承诺与常见疑问

玩家资料与资金安全如何保障?

「麻将胡了」采用银行级 SSL 加密传输与多重身份验证机制,所有玩家资料均经过脱敏存储,绝不向第三方泄露。作为百万玩家信赖的传奇私服平台,我们坚持公平、公正、公开的运营原则,每一局牌局结果均由独立随机算法生成,可追溯、可复核。

遇到游戏卡顿或掉线怎么办?

请先检查本地网络环境,建议使用 50Mbps 以上宽带或稳定 4G/5G 网络。若问题依旧存在,请将设备型号、系统版本、发生时间及截图发送至 [email protected],技术团队将在 2 小时内定位并协助解决。

如何获取最新活动与赛事资讯?

关注官网公告栏及站内消息中心即可第一时间获取《麻将胡了》与《麻将胡了2》的赛季活动、排行榜奖励及限定牌局信息。您也可以拨打客服热线订阅短信提醒,重要赛事不错过。

24 小时响应邮件工单全时段受理,紧急问题优先处理
公平竞技承诺拒绝外挂与作弊,守护每一位玩家的牌桌体验
隐私零泄露加密存储 + 权限隔离,信息安全有据可查
专属顾问服务高等级玩家配备一对一客服,问题直达